Bezpečná AI řešení pro moderní a silné instituce
Jste veřejná správa, univerzita nebo organizace? Nabízíme bezpečné a spolehlivé chatboty, hlasové pomocníky nebo interní asistenty na zodpovídání dotazů, zjednodušení procesů a dokumentů.
Bezpečnost informací
ověřená autoritou
Lídři volí Citymind
Důvěřují nám
Řešení pro vaši organizaci
Pro koho je Citymind určen
Města, obce
Moderní úřad bez zahlcení zaměstnanců.
Univerzity, školy
Lepší informovanost studentů, moderní image
Firmy
Efektivnější komunikace, více leadů a zakázek.
Produkty
AI chatbot na web
Náš AI chatbot automaticky odpovídá na dotazy občanů, studentů i zákazníků na základě dat z vašeho webu a pomůže vaší organizaci rychle vyřešit většinu běžných otázek. Přehledy a data z konverzací vám pomohou identifikovat potřeby komunity.
Produkty
Aurora AI agent
Interní pomocník pro vedení a zaměstnance vaší organizace, který pracuje se znalostmi, dokumenty a zjednodušuje procesy. Nabízí množství specializovaných šablon pro jednotlivé sektory.
Produkty
AI voicebot
Voicebot je hlasový asistent, který samostatně vyřizuje běžné telefonické dotazy a ulevuje přetíženým pracovníkům.
Volající dostane odpověď ihned – voicebot může současně obsloužit desítky hovorů bez čekacích front.
Na dotazy odpovídá kdykoliv, i mimo úřední hodiny, o víkendech nebo během svátků.
Pokud je dotaz složitější, voicebot předá hovor správnému pracovníkovi i se shrnutím požadavku.
Máme řešení pro každého
Vývoj na míru
Navrhneme a vyvineme AI řešení přesně podle potřeb vaší organizace – od automatizace komunikace po specializované interní nástroje.
Bezpečnost prioritou
Rychlé nasazení krok za krokem
Vytvoření
Do 3 dnů
Vyberete si plán a odkaz na data (web, PDF), ze kterých bude chatbot čerpat. Do 3 dnů vytvoříme demo verzi na testování.
Testování
Do 14 dnů
Testujete znalosti chatbota a poskytujete zpětnou vazbu. Probíhá iterace a zapracování připomínek.
Integrace
1 den
Zašleme HTML kód, který Váš správce webu přidá na stránku. Chatbot je připraven k použití.
Zákazníci to milují
Praha 6
„V současné době je na trhu obrovské množství firem nabízejících AI asistenty pro veřejnou správu. Vybrat kvalitní, bezpečné a efektivní řešení není jednoduché – často jde o přeceněné produkty bez jasné správy, bez ohledu na konkrétní potřeby měst či GDPR. Díky zapojení do projektu CommuniCity jsme měli záruku odborného výběru kvalitního řešení, rychlého nasazení i transparentního procesu.“
Vladimír Šuvarina
Zastupitel, ředitel KITT 6
Mokrá-Horákov
„Dosavadní zkušenost předčila naše očekávání. Už jen tím, jaký zájem médií vyvolala její [AI Asistentka Tessa] implementace do praxe. Přidanou hodnotu si leckdo uvědomil již při spuštění, které proběhlo symbolicky 1. května 2024 na svátek práce, kdy má nejen obecní úřad zavřeno a zaměstnanci nabírají síly na další úkoly. Nikoli však Tessa, která neúnavně odpovídala na zvídavé dotazy v jakoukoliv denní i noční dobu. Ukažte mi jednoho jediného státního úředníka, který se vám v době svého volna a ještě k tomu na státní svátek bude nepřetržitě věnovat. Je nutné akceptovat, že AI je nekončící samoučící proces a musíte mu dovolit dělat chyby či nepřesnosti. Tessa se třeba stále učí správně pohybovat v čase, například při dotazu na aktuální kulturní akce totiž občas nabídne i nedávno proběhlé akce.”
Matyáš Charvát
Starosta, legislativní expert
Masarykova univerzita
„Před časem jsme zavedli chatbota pro uchazeče o studium.
Nejčastější témata? Přijímačky, studijní programy, vzorové testy. Interakce narůstaly s blížícím se přijímacím řízením, a to hlavně v noci, kdy na telefonu na fakultě zrovna nikdo není. Doufám, že tak chatbot pomohl našim uchazečům k klidnějšímu spánku!
Econius od Citymind už odpověděl na více než 4000 dotazů a pomáhá zorientovat se v přijímacím řízení nebo ve studijních programech ECON MUNI.”
Sylva Žáková Talpová
proděkanka ECON MUNI
Sliač
„Ak má človek otázky ohľadom služieb mesta, otváracích hodín, alebo sa chcete dozvedieť viac o miestnych aktivitách, Tessa mu ochotne pomôže. Zvládne odpovedať na väčšinu bežných otázok a dokonca vám sama navrhne, na čo sa ešte môžete opýtať, ak máte záujem o podrobnosti. Napríklad, ak sa budete zaujímať o históriu Sliača, Tessa vám ju priblíži.”
Ľubica Balgová
Primátorka města Sliač
Nejnovější případové studie
Mokrá-Horákov: přes 670 hodin, které se úřadu vrátily zpět
AI chatbot na web v Mokré-Horákově zjednodušuje každodenní komunikaci s občany a vrací čas tam, kde je ho na malém úřadě nejméně. Na obecním
MENDELU: když univerzita nepostaví jednoho chatbota, ale novou vrstvu dostupnosti
MENDELU ukazuje, jak může vypadat opravdová AI digitalizace univerzity krok po kroku: od pilotu na jedné fakultě až po širší vrstvu dostupnosti napříč univerzitou.
Novinky
Aktuality, tipy a inspirace
Jak Citymind uchopit jako ekosystém, ne jako jeden osamocený nástroj
Nejlepší spolupráce s Citymind začíná jasnou vizí Máme nejraději projekty, u kterých je od začátku čitelné,
Náš tým
Kdo stojí za Citymind
Pomáháme městům, univerzitám i firmám využívat umělou inteligenci jednoduše a efektivně. Nabízíme a vyvíjíme AI řešení, která zlepšují komunikaci, automatizují rutinní úkoly a přinášejí datové přehledy.
Kontakt
Kontaktujte nás
Máte dotaz nebo zájem o spolupráci? Vyplňte formulář a ozveme se vám co nejdříve. Můžete také využít online konzultace zdarma.
Média
Citymind v médiích
Studenti brněnské univerzity vytvořili nový AI systém. Má pomoci úřadům s komunikací
AI v právu: Pravidelný měsíční podcast odhaluje revoluci v advokacii
Studentský projekt komunikace s využitím AI už využívají desítky institucí
Máte podnet na mesto Žilina? Otázky vám najnovšie zodpovie aj umelá inteligencia
Pomůže s pobytem, ale poradí taky, kam pro maso, a to 24/7. Na Brněnsku funguje první obecní chatbot v Česku
Citymind: Využíváme naplno potenciál generativní AI pro města a občany